Conditions générales et clause de non-responsabilité

Veuillez lire ces termes et conditions qui s’appliquent aux cours et consultations d’hypnose en ligne et en présence, ainsi que pour l’utilisation de ce site web. En naviguant sur ce site web, en prenant rendez-vous et en vous inscrivant à un cours, vous acceptez les termes et les conditions suivants.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du présent site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Pour plus d’informations, voir l’onglet déclaration des données

Ce site web est conçu à des fins d’information uniquement et ne remplace en aucun cas une consultation avec un médecin ou un autre professionnel de la santé. Les informations données sur ce site ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux. Si vous avez des doutes ou des inquiétudes concernant votre santé, veuillez consulter directement un médecin.

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L’hypnose est un excellent instrument pour effectuer des changements positifs et atteindre des objectifs concrets et réalistes mais comme le contrôle des pensées, des croyances, des émotions et du comportement appartient toujours au client, Annamaria Cappellari La Scala ne peut pas offrir de garantie concernant le traitement ni son résultat.

Tous les services proposés par Annamaria Cappellari La Scala ne remplacent en aucun cas un avis médical ou psychiatrique professionnel.

Annamaria Cappellari La Scala ne fait pas de diagnostics.

Les clients doivent consulter leur médecin pour diagnostiquer et traiter tout problème de santé avant de suivre un traitement par hypnose.

Aucun client n’est jamais « forcé » de faire quoi que ce soit contre sa volonté en utilisant l’hypnose. Annamaria Cappellari La Scala vous garantit d’appliquer ses compétences et son expérience afin d’atteindre les objectifs convenus avec le client dans les plus brefs délais.

L’éventuelle estimation du nombre de séances nécessaires pour traiter un problème, doivent être considérés comme des estimations approximatives et peuvent être sujet à des changements, puisque chaque client et les causes de son problème sont uniques.

Admissibilité à une consultation ou une participation à un cours à distance

  • Vous avez 18 ans révolus.
  • Vous n’avez pas des tendances suicidaires.
  • Vous n’êtes pas sous l’influence de l’alcool ou de drogues au moment de la consultation ou du cours.
  • Vous n’êtes pas suivi par un psychiatre ou ne souffrez pas d’une affection psychiatrique diagnostiquée, d’un problème psychologique ou d’une épilepsie.

Pour une consultation ou une participation à un cours en présentiel, la limite de l’âge sera évaluée de cas en cas. Les autres conditions restent valables.

Toute personne qui accepte de recourir à une consultation d’hypnose à distance ou qui suit un cours à distance, accepte que ceux-ci et toutes les prestations qui y sont liées, soient soumis à la juridiction des lois de Genève Suisse. Le client accepte qu’en cas de différend ou de litige en rapport avec cette relation/contrat, il soit soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Genève, en Suisse.

Déclaration de protection des données

Le cabinet d’hypnose, La Scala Hypnose/moi, Annamaria Cappellari La Scala confirme respecter les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données et au règlement y relatif.

L’objectif de la présente déclaration est de vous informer, en tant que mon client.e, sur la manière dont je traite les données personnelles et sensibles qui sont collectées dans mon cabinet ou via internet pour les cours et/ou les traitements donnés. Seules les données en rapport avec le traitement, les cours, ou les données pertinentes pour une information sur d’éventuelles offres sont traitées. Il s’agit exclusivement de données que j’ai enregistrées avec votre accord, que vous me faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.). Il peut s’agir de données générales sur votre personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d’informations sur votre santé ou d’autres données que vous m’avez transmises en lien avec votre prise en charge (dossier client) ou pertinents pour suivre l’un des cours proposés.

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement dans votre dossier de client.e et/ou comme participant.e à un cours. Ceci respectivement dans le dossier nécessaire à l’administration, au traitement et/ou pour la facturation.

Vos données personnelles ne sont transmises, si nécessaire, qu’aux personnes ou aux secteurs du cabinet qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales. Ces personnes sont informées des règles de protection des données en vigueur et sont tenues de les respecter. Dans les lieux de conservation, on peut retracer les étapes de traitement effectuées sur vos données, y compris les personnes qui en étaient responsables.

Vos données ou des parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d’autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu’avec votre accord explicite. Les ordonnances judiciaires ou la mise en oeuvre de droits légitimes de la part du cabinet constituent des exceptions.

Si vos données sont collectées et traitées physiquement, elles sont conservées dans un lieu fermant à clé et non accessible à des tiers non autorisés. Les données collectées par voie électronique sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.).

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données collectées seront conservées, de manière générale, pendant vingt ans après votre dernière consultation. Les documents jugés non nécessaires seront effacés régulièrement.

Vous acceptez que la communication écrite entre mon cabinet et vous se fait par courrier et/ou par email, et ce, soit de manière cryptée à l’aide d’un programme spécifique, soit de manière non cryptée.

En tant que client.e actuel.le ou ancien.ne, vous pouvez demander copie des données collectées à votre sujet dans un format électronique courant. Seules les données physiquement disponibles seront numérisées à cette fin et vous seront envoyées sous forme de PDF ou de document papier. En règle générale, les données sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours.

Je suis personnellement responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits,

Annamaria Cappellari La Scala